Prodapt×楽天シンフォニー:ゼロタッチネットワークを実現する実践的なAI

通信業界は今、大きな変革の波に直面しています。コスト削減と柔軟性の高いネットワーク、そして収益性の高いサービスを求めて、通信事業者たちはゼロタッチネットワーク運用とエッジクラウドコンピューティングに注目を集めています。こうした革新的な技術を導入するには、経験豊富なパートナーの存在が欠かせません。そこで注目されているのが、Prodaptと楽天シンフォニーによる「実践的なパートナーシップ」です。このパートナーシップは、ProdaptのAIシステムインテグレーションコンサルティングと、楽天シンフォニーのクラウド・OSSソフトウェアを組み合わせることで、通信事業者に真の価値を提供しています。

楽天シンフォニーとは
楽天シンフォニーは、楽天モバイルの技術部門から派生した独立企業です。楽天モバイルが自社のネットワーク構築で培った完全仮想化されたクラウドネイティブ技術やゼロタッチ運用のノウハウを商品化し、世界中の通信事業者や企業にソフトウェアソリューション(Rakuten Cloud、OSS、通信向けAIなど)として販売・提供しています。楽天モバイルは、この革新的な技術の成功事例という位置づけであり、これがグローバル展開の強みとなっています。

AI-first時代をリードするProdapt
Prodaptは、AI変革の最前線に立つ企業です。同社はAI-firstの戦略的テクノロジーパートナーであり、コネクティビティソリューションのインテグレーターとして、世界中で6,000人以上の従業員を擁しています。Prodaptは、大手通信企業やテクノロジー企業に対して、コンサルティング、ビジネスリエンジニアリング、マネージドサービスを提供し、明日のネットワークとデジタル体験の構築を支援しています。特筆すべきは、Prodaptが自社を「エージェンティックソリューションのインテグレーター」と位置づけている点です。この表現は、従来のシステムインテグレーションモデルからの脱却を意味し、より知的で適応性が高く、本質的にAI駆動型のモデルへの移行を示しています。
AI-Powered Automation: The Future of Telecoms with Prodapt & Rakuten Symphony

https://youtu.be/MQROoUpVdwA
動画の説明:Prodaptと楽天シンフォニーが、自律的なAIソリューションでいかに通信業界に革命を起こしているかをご覧ください。Prodaptの Sumit Grover と楽天シンフォニーの Sheheryar (SK) Khakwani が、このパートナーシップと、それが通信事業者のコスト削減、顧客体験の向上、そして従来の労働集約的なシステムインテグレーションからの脱却にいかに役立っているかを議論します。エージェントAI、ネットワーク運用の未来、そしてこのコラボレーションがいかに現実的で実用的な価値を提供するかについて学びましょう。

実践的なパートナーシップがもたらす価値
Prodaptのアメリカおよびその他地域の最高成長責任者であるSumit Grover氏は、このパートナーシップについて次のように語っています。
「Prodapt-楽天パートナーシップは、強力で実践的なコラボレーションの証です。私たちは共同で、お客様に実践的なAIを提供することに全力を注いでいます」
この実践性は、特にアメリカやAPAC地域の通信事業者にとって大きな価値をもたらします。これらの事業者は、コスト削減と業務効率の向上という強いプレッシャーにさらされているからです。

ゼロタッチネットワークの成功事例
通信事業者たちは現在、ゼロタッチ運用の実現に向けて大きく舵を切っています。その先駆者となったのが、日本の楽天モバイルです。楽天モバイルは、完全にゼロタッチでクラウドネイティブなグリーンフィールドインフラを構築し、その成功を証明しました。この具体的な成功事例は、ゼロタッチネットワークが実現可能であり、再現可能であることを示しています。楽天シンフォニーは、このパートナーシップを通じて、Prodaptと協力しながら、同じ能力をグローバルな顧客基盤に提供していきたいと考えています。

エージェンティックAIによるプロセス改善
ゼロタッチネットワークを現実のものにする上で、エージェンティックAIは重要な役割を果たします。Prodaptは、プロセスを継続的に監視し、経験から学習し、リアルタイムで調整を行うAIエージェントを構築しています。これにより、プロアクティブで知的な運用が実現されます。Grover氏はこう説明します。「大手ティア1事業者が自動化を求め、エージェンティックAIソリューションを望むとき、そこに私たちが登場します。そして、誰をお客様に紹介するか? それは楽天です。なぜなら、楽天はデジタル、AI、クラウドネイティブを真に理解しているからです」
従来のネットワーク運用センター(NOC)やセキュリティ運用センター(SOC)では、何百人もの人員が必要でした。しかし、このような複雑さでは、もはや競争力を維持できません。お客様が求めているのは、大規模な技術者チームを必要とせずに、大規模な結果を提供できる、実証済みの知的システムなのです。

クラウドネイティブソフトウェアの成功
Prodaptとのパートナーシップにおけるもう一つの重要な焦点は、Rakuten Cloudソフトウェアです。Rakuten Cloud-Native Storageシステムは、永続的なストレージをサポートしているため、通信事業者や企業に新たな機会を開きます。Grover氏によると、多くのお客様はこのソフトウェアの導入がどれほど簡単かを知らないといいます。実際よりも難しいと思い込まされているのです。
「私たちは、高度な技術や統合の難しさについて語ってお客様を怖がらせることはしません」とGrover氏は語ります。「私たちは、Rakuten Cloudソリューションを使えば、実践的なパートナーシップを構築できるという自信をお客様に提供します。それこそが、お客様が求めているものなのです。私たちは、Rakuten Cloudソフトウェアソリューションの力を心から信じています。市場は準備ができています」

柔軟性とオープン性を重視した設計
楽天シンフォニーは、柔軟性、オープン性、ベンダーニュートラルな技術を信念としています。同社のソリューションはこの考え方を基に設計されており、Prodaptの実践的でエージェンティックなインテグレーションモデルと組み合わせることで、変革的な結果をもたらすことができます。

まとめ
Prodaptと楽天シンフォニーのパートナーシップは、通信業界におけるゼロタッチネットワークとクラウドネイティブコンピューティングの実現に向けた、実践的で強力なソリューションを提供しています。楽天モバイルでの成功実績に裏打ちされた楽天シンフォニーの技術と、Prodaptのエージェンティックなシステムインテグレーション能力の組み合わせは、世界中の通信事業者にとって、コスト削減と業務効率化を実現する鍵となるでしょう。このパートナーシップは、単なる技術的な連携にとどまらず、お客様のビジネス課題を真に理解し、実践的なソリューションを提供する姿勢を体現しています。通信業界の未来は、こうした協力関係によって、より明るく、より効率的なものになっていくことでしょう。​​

Prodapt & Rakuten Symphony: Practical AI for Zero-Touch Networks
https://symphony.rakuten.com/blog/prodapt-and-rakuten-symphony-practical-ai-for-zero-touch-networks