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日本でのスマホ契約、迷ったら「楽天モバイル」が正解！外国籍の方に選ばれる5つの理由
日本で生活を始めたばかりの外国籍の方にとって、最初の大きなハードルの一つが「スマホ契約」です。
「最初に契約してしまった携帯会社の料金が高い」
「料金体系が複雑でよくわからない」
「日本語だけの案内で不安」
そんな悩みを抱えていませんか？
実は、日本の生活に慣れていない外国籍の方から、圧倒的に支持されているのが楽天モバイルです。この記事では、なぜ楽天モバイルが日本生活のスタートに最適なのか、その魅力をやさしく解説します。
料金プランがシンプル
日本の携帯会社にありがちな「〇年契約」「〇〇割」「オプション必須」といった複雑なルールは一切ありません。プランはたった一つだけ。
月間データ使用量 | 月額料金（税込）
〜3GB：1,078円
〜20GB：2,178円
20GB〜無制限：3,278円
* 使った分だけ支払う仕組みなので、プラン変更の手間がありません。
* 日本語が完璧でなくても、これなら料金の仕組みで迷うことはありません。
初期費用0円・契約の縛りなし
留学や仕事で来日している方は、将来の予定が変わりやすいものです。
* 最低利用期間なし・解約金なし： 「来月帰国することになった」という時でも、違約金なしで解約できます。
* 契約事務手数料も0円： 多くの会社でかかる3,300円〜3,850円の初期費用がかかりません。
データ無制限は日本での生活に重要
慣れない日本での生活では、想像以上にデータ通信を使います。
* Google Maps： 目的地にたどり着くために必須。
* 翻訳アプリ： 役所やお店でのやり取りに。
* テザリング： 自宅にWi-Fiを引かなくても、スマホをパソコンに繋いでネットが楽しめます。
楽天モバイルなら、どれだけ使っても最大3,278円。高額な請求を心配せずに、安心して日本生活を楽しめます。
国内通話が無料！「Rakuten Link」アプリ
日本では、役所・銀行・荷物の再配達など、まだまだ「電話」をかける場面が多いです。
楽天モバイル専用のRakuten Linkアプリを使えば：
* 国内通話が無料： 日本の携帯番号や固定電話へ、何分かけてもタダ。
* SMSも無料： アプリ認証に必要なメッセージ送受信も無料です。
契約に必要なものと、便利な支払い方法
「日本のクレジットカードを持っていない」という方もご安心ください。
必要なもの
* 在留カード
* パスポート
* 支払い手段（以下のいずれか）
支払い方法が豊富！
* クレジットカード（海外発行のものも一部利用可能）
* デビットカード（楽天銀行やスルガ銀行などの指定カード）
* 銀行口座振替（日本の銀行口座から引き落とし）
💡ポイント： 日本のカードがまだ作れない方でも、銀行口座振替や一部のデビットカードで契約できるのが大きなメリットです。
オンラインでも、店舗でも。
* 🖥 オンライン契約： 英語のガイドページがあり、24時間いつでも申し込めます。eSIMなら、最短でその日のうちに使い始められます。
楽天ポイントでスマホ代を払えます
* 🏪 店舗契約： 全国にショップがあります。スタッフに直接相談しながら進められるので、1人での手続きが不安な方におすすめです。
楽天モバイルを使うと、日本最大級のショッピングサイト「楽天市場」でのポイントが貯まりやすくなります。貯まったポイントは、そのままスマホ代の支払いに使えます。
多言語対応の充実したサポート
楽天モバイルは日本企業の楽天グループ株式会社の子会社です。楽天グループや楽天モバイルの社員は英語が公用語です。日本国外の社員が多いせいか、多言語対応の充実したサポート体制が徹底されています。
公式サイトと情報提供の多言語化
楽天モバイルの公式サイトは日本語・英語に対応しており、将来的にはそれ以外の言語も追加予定とされています。実際、英語版サイトには申し込み手順やサポート情報が掲載されており、言語の壁を感じずに必要な情報を入手できます。契約時に必要な重要事項説明書や料金プランのチラシも英語や中国語、ネパール語など複数言語版が用意されており、母国語で内容を確認できるので安心です。
コールセンターの英語対応
楽天モバイルは英語専用のサポート電話窓口を設けています。フリーダイヤルにて年中無休9時～17時の時間帯で英語による問い合わせ対応が可能です。専門のオペレーターと通訳を交えた三者通話で対応してくれるため、日本語が話せなくても電話で契約内容の相談や不明点の解消ができます。
店舗での多言語サービス
楽天モバイルショップ（一部店舗）では多言語対応可能なスタッフ（英語・中国語・ネパール語等）を配置しており、来店して直接相談したい場合も安心です。また全店で音声翻訳デバイス「ポケトーク」の導入を進め、多言語コミュニケーションを強化しています。公式サイト上でも「店舗で多言語サポート可能」なショップを検索できるよう案内があり、対面でも言葉の障壁なくサポートを受けられます。
日本生活の第一歩は楽天モバイルから
日本のスマホ契約は正直、複雑です。でも、楽天モバイルなら：
* 料金が明確
* 縛りがないから安心
* データ使い放題で生活が便利
* 外国籍の方でも契約しやすい
「とりあえず日本で使う最初のスマホ」として、これほど心強い選択肢はありません。「まずは店舗で話を聞いてみたい」という方は、お近くのショッピングモールなどにある楽天モバイルショップへ足を運んでみてはいかがでしょうか？
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Rakuten Mobile Tops MMD Labo Survey as Most Used Mobile Service Among Foreign Residents
Why are Japan’s global residents choosing Rakuten Mobile?
