楽天シンフォニーが自動化で実現する通信業界の新時代
2025年9月15日から17日にかけて、テキサス州サンアントニオで開催されたCCA年次大会は、ますます複雑化し、要求の厳しい電気通信環境に直面している地域通信事業者にとって、非常に活気あふれるイベントとなりました。楽天シンフォニーは、自動化とオープンエコシステムが、こうした通信事業者の成功にどのように貢献できるかを示すことを目的として、この大会に参加しました。
楽天シンフォニーとは
楽天シンフォニーは、楽天モバイルの技術部門から派生した独立企業です。楽天モバイルが自社のネットワーク構築で培った完全仮想化されたクラウドネイティブ技術やゼロタッチ運用のノウハウを商品化し、世界中の通信事業者や企業にソフトウェアソリューション（Rakuten Cloud、OSS、通信向けAIなど）として販売・提供しています。楽天モバイルは、この革新的な技術の成功事例という位置づけであり、これがグローバル展開の強みとなっています。
地域通信事業者が直面する「より少ないリソースでより多くのことを」という課題
大会全体を通じて行われた議論やダイアログからは、一つの明確で重要なテーマが浮き彫りになりました。それは、地域通信事業者が「より少ないリソースでより多くのことを実現しなければならない」という厳しい現実です。この要求は、いくつかの要因によって引き起こされています。第一に、顧客の期待値が年々高まっていることが挙げられます。現代の消費者は、高速で信頼性の高い通信サービスを当然のものとして求めるようになっています。第二に、追加の帯域幅に対する飽くなき需要があります。動画ストリーミング、クラウドサービス、IoTデバイスの普及により、データトラフィックは指数関数的に増加し続けています。そして第三に、限られた人員と予算でこれらの成長曲線に対応しなければならないという恒常的な課題があります。地域通信事業者は、全国規模の大手通信事業者と比較して、人員規模が小さく、予算も限られています。それにもかかわらず、高品質で信頼性の高いサービスを提供しながら、新たな収益源を追求し、既存のインフラを最適化するという、大きなプレッシャーにさらされているのです。
自動化が果たす重要な役割
楽天シンフォニーのブースでの対話は、まさにこの課題を基盤としたものでした。同社は、自動化がこれらの通信事業者の負担を軽減する鍵となり得ることに対して、強い関心が寄せられていることを実感したといいます。多くの事業者が立ち寄り、同社のOSS(運用支援システム)プラットフォームについて詳細な会話を交わし、1対1のデモンストレーションを体験しました。楽天シンフォニーのOSSがゼロタッチプロビジョニングのような運用上の複雑さを簡素化できるという現実は、来場者の心に強く響いたようです。これまで貴重な人的リソースを消費していた日常的なタスク、例えばネットワーク設定からサービスアクティベーションまでを自動化できる可能性は、単に効率性の問題だけではありません。資格を持った優秀な人材を、手作業のプロセスに縛られることなく、戦略的イニシアチブや顧客イノベーションの検討に専念させることができるという、極めて重要な意味を持っているのです。
オープンエコシステムアプローチの重要性
楽天シンフォニーの哲学の礎石であるオープンエコシステムの理念は、同社のパートナーである1FinityとSupermicroがブースに参加したことで、さらに強調されることとなりました。パートナー企業の存在により、楽天シンフォニーは完全なストーリーを語ることができました。それは、幅広い最高クラスのソリューションをシームレスに統合し、自動化された回復力のあるネットワークを構築できるということです。このオープン性は、単一ベンダーに縛られない、アジャイルでスケーラブルなソリューションを必要とする地域通信事業者にとって不可欠なものです。オープンエコシステムのアプローチは、事業者に選択の自由を与え、最適なソリューションを組み合わせることを可能にします。これにより、ベンダーロックインのリスクを回避しながら、技術の進歩に応じて柔軟にシステムを進化させることができるのです。
自動化のユースケースに焦点を当てたセミナー
楽天シンフォニーの参加のハイライトの一つは、「自動化されたソフトウェア駆動のクラウドネイティブネットワーク – 実世界のベストプラクティス」と題されたセミナーでした。このセミナーには、業界の専門家の話を聞きたいと熱望する多くの聴衆が集まりました。セミナーは、楽天シンフォニーのアメリカ地域テクニカルセールス責任者であるサンディープ・パンサラ氏の司会により進行され、パネルには専門知識豊富な登壇者が揃いました。
自動化における適切なプロセスの重要性
楽天シンフォニーのアメリカ地域OSSビジネス責任者であるアンシュル・バット氏は「自動化に関する適切なプロセスは、あらゆる通信事業者にとって必須である」と強調しました。バット氏は、モバイルアプリストアの進化という説得力のある比喩を用いました。アプリストアは当初、クローズドシステムでした。しかし、オープン化されると、その人気は急上昇しました。これはオープンエコシステムの力を示す好例です。バット氏は、同じ原則がネットワーク事業者にも当てはまると主張しました。強固な自動化によって促進されるオープンネットワークの考え方を受け入れることで、比類のない成功とイノベーションをもたらすことができるというのです。
運用初日からの自動化の実践
楽天モバイルのRAN(無線アクセスネットワーク)チーフアーキテクトであるビナイ・ビジ氏は、自動化への先見的なアプローチの重要性を強調し、「自動化は運用初日から実践されなければならない」と述べました。これは後付けではなく、効率的で回復力のあるネットワークを構築するための主要な基盤でなければならないということです。ビジ氏はまた、このレベルの自動化を可能にする上でOpen RANが果たすべき極めて重要な役割を強調しました。Open RANは、動的でソフトウェア駆動の運用を可能にするアーキテクチャのオープン性を提供します。
業界全体でのオープンアーキテクチャへのシフト
1Finityのストラテジックプロダクトマネジメント担当副社長であるフェミ・アデイエミ博士は、オープンアーキテクチャへの業界横断的なシフトを確認し、「自分が目にするすべての提案依頼書(RFP)にはOpen RANが要件として含まれている」と述べました。これは、Open RANによって実現される柔軟性とベンダーの多様性に対する明確な市場需要があることを示しています。アデイエミ博士はさらに、「ベストオブブリードのアプローチにより、事業者は自動化を活用してすべてのピースを統合することができる」と説明し、オープンフレームワーク内でさまざまな技術を統合するという課題に効果的に対処できることを示しました。
自動化の実世界での影響
ViaeroのCTO(最高技術責任者)であるウェス・バーネット氏は、自動化の実世界での影響を具体的に示しました。彼は、以前は数日かかっていた基地局のプロビジョニングが、自動化により現在では30分で完了できるようになった、という強力な事例を紹介しました。このような展開時間の劇的な短縮は、より迅速なサービス提供、顧客満足度の向上、そして大幅なコスト削減に直接つながります。これはまさに「より少ないリソースでより多くのことを」という課題への直接的な答えなのです。
まとめ:自動化とオープンエコシステムが切り開く未来
CCA年次大会は、楽天シンフォニーにとって、地域通信事業者と交流し、彼らが抱える独自の課題を理解する絶好の機会となりました。同社のOSSプラットフォームへの大きな関心、自動化に関する活発な議論、そしてパネリストからの説得力のある意見は、自動化され、クラウドネイティブで、オープンエコシステムのアプローチが、未来のビジョンではなく、これらの事業者にとって今すぐ必要なものであるという同社の信念をさらに強固なものにしました。地域通信事業者が直面している課題は多々あります。しかし、テクノロジーの進化により、解決策は手の届くところにあります。自動化は、限られたリソースを最大限に活用し、人的資源をより戦略的な業務に振り向けることを可能にします。オープンエコシステムは、ベンダーロックインから解放され、最適なソリューションを柔軟に組み合わせることを可能にします。
楽天シンフォニーは、このイベントで始まった生産的な議論を、先進的な事業者と継続していくことに意欲を示しています。そして、より少ないリソースでより多くのことを実現することが、単に可能であるだけでなく、新しい標準となる未来へと通信事業者を導いていく構えです。電気通信業界は急速に変化しています。しかし、適切なテクノロジー、適切なパートナーシップ、そして自動化への確固たるコミットメントがあれば、地域通信事業者は競争力を維持し、顧客により良いサービスを提供し続けることができるでしょう。楽天シンフォニーは、その旅路において、信頼できるパートナーであり続けることを目指しています。
Doing more with less: Rakuten Symphony and regional carriers chart automated future at CCA 2025
より少ないリソースでより多くのことを実現する：楽天シンフォニーと地域通信事業者がCCA 2025で描く自動化の未来
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