携帯料金プランの複雑さや、携帯契約時のオプションに悩んでいらっしゃる方は少なくありません。今回は、新社会人として新たな一歩を踏み出すタイミングで楽天モバイルに乗り換えられた高田さん（仮名・20代女性）の貴重な体験談をご紹介いたします。高田さんが実感された、料金の安さや使い放題の魅力について、詳しくお伝えしてまいります。
乗り換えの決め手は「料金の安さ」と「兄のすすめ」
高田さんが楽天モバイルに乗り換えられたきっかけは、お兄様からのご紹介だったそうです。社会人スタートに合わせて携帯電話番号を一新したいと考えていた高田さんは、事前に調べた楽天モバイルの評判の良さも決め手となり、7年間使っていたキャリアから新しい番号でご契約されました。数ある魅力の中でも、高田さんが一番惹かれたのは、やはり「料金の安さ」とのこと。以前は月々1万円ほどで50GBのデータ容量が使える他社のプランを契約されていたそうですが、毎月容量を使い切れずに余らせていたそうです。かといって、一つ下のプランでは容量が足りないかもしれないというストレスもあったと言います。楽天モバイルに乗り換えて、その料金は劇的に変わりました。高田さんはこのように語ってくださっています。
「スマホ代が毎月6～7千円も違うので、とても安くなりました」
以前の料金と比べて大幅に安くなり、家計にも大きなゆとりが生まれたことが分かりますね。
長時間視聴しても気にならない！データ使い放題の安心感
現在、高田さんは毎月20GB前後のデータを利用されており、主にSNSの利用や動画視聴を楽しんでいらっしゃいます。通勤の往復時間や就寝前などに、毎日1〜2時間ほど動画を視聴されているそうです。県をまたぐ長距離通勤で、地下鉄を含む約1時間半の電車移動があるそうですが、「つながりにくさを感じたり、動画が重くてなかなか再生されないことはありません」とのこと。通勤中も快適に動画視聴を満喫されている様子です。そして、何よりもデータ利用量を気にしなくて良いことが、高田さんにとって最大のメリットとなりました。
「長時間視聴してもデータ通信量を気にしなくて良いので、気持ちがとても楽です」
スマホ代が安くなった分、その差額で動画配信サービスのサブスクリプションを契約し、毎日満喫されているそうです。まさに「スマホ代を気にせず動画も見放題」という理想的なモバイルライフを実現されています。
店舗でのスムーズな開通と楽天ポイントの活用
高田さんは、契約と同時に新しいiPhone 12をおトクに購入されています。ちょうど新しいiPhoneが欲しいと思っていたタイミングだったため、購入できることも楽天モバイルを選んだ理由の一つになったそうです。契約は店舗で行われ、来店予約をしていたため、店舗に到着してからわずか30分で開通が完了したとのこと。店員さんがとても親切で、初期設定や使用上の注意点なども丁寧に教えてくれたと、店舗でのサポートにもご満足いただけたようです。さらに、申し込みキャンペーンで還元された楽天ポイントを利用して、楽天市場で新しいパソコンを購入されたそうです。もともと楽天市場をよく利用されており、楽天モバイルの契約で楽天市場のお買い物がポイントアップするSPU（スーパーポイントアッププログラム）の特典も受けられるため、楽天グループのサービスを幅広く利用されている方には非常に嬉しいメリットとなっています。
高田さんの事例から見えた楽天モバイルの3つの魅力
高田さんの体験談から、楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」が新生活を始める方や、スマホ代にストレスを感じている方にとって、いかに魅力的な選択肢であるかが明確になったのではないでしょうか。ここでは、改めて楽天モバイルの主なメリットを3つのポイントにまとめてたっぷりとご紹介いたします。
究極のストレスフリー！シンプルで柔軟な料金プラン
楽天モバイルの最大の魅力は、利用したデータ通信量に応じて料金が自動で変わる、シンプルで柔軟なワンプランである点です。
高田さんのように、「データ容量が大きくて高いプランにしたのに結局使い切れなかった」「安いプランにしたら容量が足りなくてストレス」といった、従来のプランで発生しがちな悩みが一切なくなります。データ利用量を気にしなくて良いという「心のゆとり」は、金額以上の価値があると言えるでしょう。
楽天経済圏との強力な連携による相乗効果
楽天モバイルは、単なる通信サービスに留まりません。楽天グループのサービスとの連携が非常に強力で、日頃から楽天市場や楽天カードなどを利用されている方にとっては、他社にはない大きなメリットとなります。
* 楽天ポイントの還元： 契約時のキャンペーンなどでポイント還元を受けられるケースが多く、そのポイントを他の楽天サービスで有効活用できます。高田さんのように、新しいパソコンの購入費用に充てることも可能です。
* SPU（スーパーポイントアッププログラム）： 楽天モバイルを契約することで、楽天市場でのお買い物がポイントアップする特典が得られます。これにより、日々の買い物がおトクになり、通信費を抑えながら生活全体でのコストパフォーマンスを向上させることができます。
安心できる店舗サポートとスピーディーな開通
オンラインでの手続きが苦手な方や、スマートフォンに不安がある方にとって、全国の楽天モバイルショップでの手厚いサポートは非常に重要なポイントです。高田さんの事例では、来店予約をすることで、30分という短時間で開通手続きが完了しました。親切な店員さんによる初期設定のサポートや、疑問点の解消は、特に乗り換えが初めての方にとって、大きな安心材料となります。スマホは新しいものにすぐ買い替えたいという方にとっても、店舗で実際に触れて比較検討できるのは大きなメリットですね。新生活をスタートされる方、また現在のスマホ代やデータ容量の制限にストレスを感じている方は、ぜひ高田さんのように楽天モバイルへの乗り換えをご検討されてはいかがでしょうか。料金プランにあなたの使い方を合わせるのではなく、あなたの使い方に料金プランが合わせてくれる、そんなストレスフリーで快適なモバイルライフが、すぐそこに待っていますよ。
※料金やサービスなど、最新の情報は楽天モバイルの公式サイトにてご確認ください。
ご自身でよく考えてご購入のご検討を
楽天モバイルは通信サービスですので、お住まいの地域や利用状況によっては、通信速度が遅くなったり、繋がりにくくなる場合があります。 公式サイトで通信エリアをご確認の上、ご自身の利用状況に適しているかご検討ください。
楽天モバイルは、楽天市場をよく利用する方にとって、よりお得に買い物を楽しむための選択肢の一つです。通信エリアを確認し、ご自身の利用状況に合致するか検討した上で、利用を始めるかどうかご判断ください。
実際のインタビューはこちらから
https://network.mobile.rakuten.co.jp/uservoice/05
