家族も仕事も楽天モバイルで解決。リアルな声から見えた「選ばれる理由」
スマホ料金を「なんとかしたい」と思いながら、なかなか乗り換えに踏み切れない人は多いものです。手続きが面倒そう、品質が不安、プランがわかりにくい。そうした不安のひとつひとつが、判断を先延ばしにさせます。今回は、楽天モバイルを実際に使い続けている3人のユーザーのリアルな声をもとに、楽天モバイルが支持される理由を丁寧に読み解いていきます。子どもの見守りに活用する30代のお母さん、仕事とプライベートで4回線を使い分ける個人事業主、そして楽天経済圏で資産形成まで実践する30代男性。3人の事例はそれぞれ異なりますが、根底に共通しているのは「コスパがいい」「使い方に無駄がない」「思ったより便利だった」という実感です。
月528円（実質）で子どもの安全を守る。「最強こども割」という選択肢
大分県在住の篠原さん（30代・女性）は、10歳と8歳のお子さんを持つお母さんです。子どもたちの行動範囲が広がったことをきっかけに、安全確認のためのスマホ契約を検討しはじめました。最初に選んだのは楽天モバイルではありませんでした。他社の子ども向け携帯電話を使っていたものの、機能の限られた端末に毎月2,000円ほどの利用料がかかり、コストへの疑問が膨らんでいきました。そこでインターネットで格安スマホを調べていたところ、偶然目にしたのが楽天モバイルの「最強こども割」でした。最強こども割は、3GBまでのデータ利用なら実質528円（税込）で使えるプランです（通話料等別。3GB超過後は110ポイント還元。ポイントを加味した実質価格。18歳未満の方がご利用の場合、フィルタリングサービス（有償）のご契約が必要）。篠原さんが以前払っていた2,000円と比べると、差額は一目瞭然でした。
「特に利用料金の安さに驚きました。3GBまで実質528円（税込）で利用できるなんて、信じられませんでした」
端末は篠原さんが以前使っていたiPhone を子どもたちに持たせています。2人で1台を共有する形で、使い方にもしっかりルールを設けています。SNSは禁止、夜は時間制限をかけ、定期的に利用状況を確認する。その上で緊急時の連絡手段として、そしてGPS機能を使った居場所確認のためにスマホを活用しています。
「GPS機能もあるので、子どもの居場所がリアルタイムでわかってすごく安心できます。学校から帰ってくる時間に、ちゃんと帰路についているかどうかチェックできるんです」
篠原さんはご自身も楽天モバイルを長年利用しており、かつては光回線がなかった時代に40〜50GBを使い倒していたこともありました。今は光回線を引いたことでデータ利用量が大幅に減り、月の利用量は数GB程度。楽天モバイルの料金プランはデータ利用量に応じて自動的に変わる仕組みなので、プラン変更やデータ追加チャージの手間が一切ありません。また、Rakuten Linkを使った無料通話も、子育て中の篠原さんにとって大きなメリットになっています。学校や市役所への問い合わせ、子どもとの連絡など、通話の機会は意外と多いもの。Rakuten Linkなら通話料金を気にせず使えるため、毎月の通信費の管理がしやすくなりました。さらに篠原さんが評価しているのは、子どもの成長に合わせてサービスを乗り換えられる柔軟さです。12歳まで使える最強こども割、13歳から22歳まで使える最強青春割、そして家族全体でお得になる最強家族割。ひとつのキャリアの中で、子どもの年齢やライフステージに合わせてプランを切り替えられる設計は、長く使うことを前提にした家庭にとって心強い仕組みです。
4回線契約でも以前より安い。個人事業主が選ぶ「仕事に使える」プラン
徳島県の大山さん（40代・男性）は、個人事業主として活動しながら楽天モバイルを4回線契約しています。内訳は事業用2回線、個人用2回線（うち1回線はiPad用）。4回線を使い分ける理由は、仕事とプライベートをきっちり分けたいというシンプルな判断からです。大山さんの仕事は、オフィス勤務と出張が混在するスタイル。オフィスではWi-Fiを使うためデータ利用量は多くありませんが、出張時はテザリングを使ってオンライン会議に参加することも多く、月によっては30GBを超えることもあります。一方、出張のない月は20GB未満に収まることも。この月ごとのばらつきに、楽天モバイルの「使った分だけ払う」料金設計が見事にフィットしています。
「以前の携帯電話会社では、個人用の回線だけで毎月1万3千円ほど、家族分も含めると約2万円もの出費になっていました。そのころと比較すると、毎月の利用料金が圧倒的に安くなったので、楽天モバイルはコストパフォーマンスに優れたサービスだと感じています」
4回線まとめて契約しても、以前の一人分よりも安くなった。この事実は、楽天モバイルのコスト優位性を端的に示しています。Rakuten最強プランは20GBを超えても月額3,278円（税込）で利用でき（通話料等別）、最強家族割を適用すればさらに割引が効きます。仕事用途で大山さんがもう一つ高く評価しているのが、eSIMの発行スピードです。複数の携帯電話会社でeSIMを使ってきた経験から、楽天モバイルのeSIM発行の速さは際立っていると感じているといいます。
「以前eSIMの設定に失敗したときも、迅速にeSIMを再発行してもらえて、すぐに解決できました。体感ですが、他社だとこういった手続きには時間がかかることが多かったんです。これは仕事で使う身としては、本当に心強いポイントです」
大山さんが指摘するように、テザリングが追加料金なしで使えること、データ無制限であること、そして1つの楽天IDで最大10回線まで申し込み可能なこと。これらが組み合わさることで、働き方が変動しやすい個人事業主やフリーランスにとって、楽天モバイルは特に使い勝手の良いサービスとなっています。
ポイントをNISAに回す。「楽天経済圏」を武器にした通信費の新しい使い方
奈良県の大槻さん（30代・男性）は、2024年5月に楽天モバイルを再契約したユーザーです。以前もサービス開始直後に契約していたものの、当時の居住地では電波の入りが悪く一度解約。引っ越し後に再び契約した、いわば出戻りユーザーです。再契約のきっかけは楽天モバイルのポイント還元キャンペーンでした。乗り換えると楽天ポイントがもらえることを知り「検討する価値がある」と感じたといいます。そして何より、楽天カードや楽天証券、楽天銀行など、すでに活用していた楽天サービスとの相乗効果を見込めると判断したことが決め手でした。大槻さんが高く評価しているのは、契約手続きのスムーズさです。申し込みから開通までが非常に短時間で済みます（2026年4月1日施行の「携帯電話不正利用防止法」改正に伴い、本人確認方法が変更されています。詳細は楽天モバイル公式サイトをご確認ください）。
「本人確認がとにかく早かったですね。それにほかの手続きもサクサク終わりました。今回で2回目の契約ですが、楽天モバイルの店舗へ行かなくても、Webサイトで手続きが終わるのは本当に便利です」
通信品質についても、再契約後はかなり改善されていると感じているといいます。以前は圏外になっていた場所でも問題なくつながるようになっており、ネットワークの着実な拡充を体感しているようです（実際のつながりやすさや通信速度は、場所・通信環境・ネットワークの混雑状況・対応製品によって変化します）。大槻さんの事例でとりわけ興味深いのが、楽天経済圏の活用による家計への波及効果です。楽天モバイル・楽天カード・楽天証券・楽天銀行を組み合わせることで、毎月2,000〜3,000ポイント程度が自動的に積み上がっていきます。そのポイントを、つみたてNISAの投資に充てているのです。
「自動で投資に使うようにしているので、単なるポイント還元以上の価値があると感じています。楽天ポイントをつみたてNISAの投資に回せるのは、将来を考えても大きなメリットだと思います」
さらに大槻さんは、Rakuten Linkによる無料通話と最強家族割も評価しています。以前の携帯電話会社では通話料込みで毎月1,500〜2,000円程度かかっていたといいますが、トータルで見れば楽天モバイルの方が経済的だという結論に達しています。料金プランがシンプルで余計なオプションがなく、データ利用量に応じて自動的に最適な料金になる。この「わかりやすさ」が、大槻さんのような生活コストを戦略的に管理するユーザーにとってはむしろ大きな魅力になっているようです。
3人の声が示す、楽天モバイルの本質的な強さ
3人のユーザーのエピソードを振り返ると、楽天モバイルが選ばれる理由はひとつではないことがよくわかります。篠原さんにとっては、子どもの見守りと生活費の節約を同時に実現できる手頃さが魅力でした。大山さんにとっては、月ごとのデータ利用量の変動に柔軟に対応できる料金設計と、複数回線をまとめても割安になるコスト効率が決め手でした。大槻さんにとっては、手続きの迅速さと、楽天経済圏を通じた家計全体の最適化が評価ポイントでした。共通しているのは、「自分の使い方に無駄がない」という感覚です。必要なときに必要な分だけ使い、プランを変更しなくても料金が自動で最適化される仕組みは、ユーザーの手間を最小化しながら最大の経済効果をもたらします。今回ご紹介した3人のライフスタイルは三者三様ですが、共通しているのは「楽天モバイルに変えたことで、通信費の悩みから解放され、生活に新しいゆとりが生まれた」ということです。「スマホは設定が難しそう」、「お金はかかるけど忙しくて時間が取れないし・・・」と、乗り換えを後回しにしてしまう気持ちはよくわかります。でも、毎月支払う通信費は、一度見直せばその先ずっと固定費を削ってくれる、家計の強い味方になります。子どもの安全、仕事の効率、将来のための資産形成。あなたの「大切にしたいこと」に合わせて、楽天モバイルという選択肢を検討してみてはいかがでしょうか。
楽天モバイルを検討している方は、ぜひ公式サイトの「料金＆ポイントかんたんシミュレーション」で現在のプランと比較してみることをおすすめします。自分のデータ利用量とライフスタイルを入力するだけで、乗り換え後にどれだけ節約できるかがひと目でわかります。
料金＆ポイントかんたんシミュレーション
https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/simulation/
ご自身でよく考えてご購入のご検討を
楽天モバイルは通信サービスですので、お住まいの地域や利用状況によっては、通信速度が遅くなったり、繋がりにくくなる場合があります。 公式サイトで通信エリアをご確認の上、ご自身の利用状況に適しているかご検討ください。楽天モバイルは、楽天市場をよく利用する方にとって、よりお得に買い物を楽しむための選択肢の一つです。通信エリアを確認し、ご自身の利用状況に合致するか検討した上で、利用を始めるかどうかご判断ください。
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